Корзина
94 отзыва
+380
66
940-87-04
+380
68
482-40-21

Возврат и обмен

Обмен товара производится только в случае производственного брака и по размеру.

ВНИМАНИЕ! В случае брака обмен производится только на идентичную модель!!!!

Если при получении заказа Вы обнаружили брак, Вы можете обменять товар за счет нашей компании в течении 3-х дней с момента получения заказа.

Вам необходимо обязательно  согласовать обмен с менеджером в течении 3-х дней  (только в этом случае мы примем товар на обмен), отправить его и продиктовать Товарно-транспортную накладную по телефону, который указан на сайте.

ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! Необходимо сделать фото бракованной вещи, так чтобы было видно причину претензии и выслать нам на почту tuzelena85@gmail.com  с описанием причины возврата.

Как только Ваш товар будет поменян, с Вами свяжется менеджер компании для уточнения данных для отправки.

Ношенные, стиранные, ошибочно заказанные вами вещи - обмену и возврату не подлежат!!!

 

Преимущества и недостатки интернет покупок

Все больше людей покупает одежду в интернете, и это понятно. Т.к. преимущества такого способа обновить гардероб "на лицо" ☻☻☻
 

• В первую очередь, это цена. Ведь как правило, интернет магазины не гонятся за сверхприбылью. И затрат на закупку и реализацию товаров у нас меньше, чем в реальном магазине. Отсюда очевидная выгода для покупателя.

• во-вторых, значительная экономия времени. Делать покупки в нашем интернет магазине легко и приятно 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Не нужно думать с кем оставить маленького ребенка, или как успеть поле работы до закрытия магазина

• наличие фотографий, которые помогут взвесить все "за" и "против". На многие товары у нас есть реальные фото, и если вы не нашли их в описании товара, то вы можете сделать запрос нам на почту, мы постараемся помочь вам определится в вашем выборе

• ассортимент товара, который реальный магазин может даже не вместить. Над расширением ассортимента мы постоянно, каждый день работаем. Чтобы у нашего клиента было самое главное: ВЫБОР.

• удобные формы оплаты и доставки

У каждой медали есть две стороны, и мы хотим обратить внимание на обратную сторону интернет покупок.

Пожалуйста, обратите внимание на тот факт:

• что производители одежды используют все возможные способы для демонстрации товара на сайте в наиболее выгодном свете — используется специальное освещение для съемки фотографий, вещи отглажены и красиво драпированы, меховые изделия расчесаны. Поэтому уже полученный товар может несколько отличаться, например, по яркости цвета (быть в большей или в меньшей степени ярким, чем на фотографии), фактуре (разные ткани одного и того же цвета смотрятся по-разному). Обязательно учитывайте эти особенности при заказе товаров. т.к. это не реальный магазин,обменов и возвратов нет.

• что рисунок гипюра, змеиные реплики, оттенок ткани, декоративные элементы и т.п в партиях могут отличаться! Фото модели может быть сделано год назад, но за это время, понятное, дело, что и ткань другая может быть, и оттенок.. Плюс ко всему, у всех по-разному настроена цветопередача монитора, и одну и ту же фотографию разные люди воспринимают по-разному....Претензии по таким поводам не принимаются!!!

• Некоторая одежда представлена на обработанных фотографиях и девушках модельной внешности, может смотреться в жизни не так, как Вы этого ожидаете.Там где нет фото в живую, товар может отличатся от картинки .Производство - преобладает Украина.
 

• Выбор размера - это только ваша ответственность! Мы лишь можем порекомендовать размер с учетом указанных вами параметров. При выборе размера руководствуйтесь данной стандартной сеткой